信用卡綁定全支付PX Pay Plus臨櫃出現「驗證失敗」問題

這幾天進行全支付PX Pay綁定到期續約的新信用卡(到期續卡),過程一切都順利,也透過SMS簡訊進行交叉驗證完成,沒想到去全聯櫃台購買東西後掏出手機一刷,人家的收銀機端卻顯示刷卡失敗,這是一張驗證失敗的無效卡片。

先搞清楚:PX Pay與PX Pay Plus(全支付)是兩種完全不一樣的東西

坦白說我全聯一開始推行儲值型態的支付時我根本沒有在使用,而當我看到全支付PX Pay出現後終於可以透過信用卡來行動支付時,那時我才開始在全聯的購物時使用全支付PX Pay來付款。而,對於PX Pay的不理解恰恰就是產生這個「驗證失敗」錯誤問題的開始。

首先,全聯的支付是有歷史的:

PX Pay時代:可透過儲值或是信用卡支付
PX Pay Plus時代:獨立成立一家全支付公司,與PX Pay無關

所有的問題在於:

  1. 我不知道其實在PX Pay時代其實就已經支援信用卡付款
  2. 我認為PX Pay就是全聯支付也就是全支付,但其實PX PayPX Pay Plus是完全不一樣的東西

老實說,我認為一般民眾婆婆媽媽們也沒幾個懂。

為什麼先前信用卡可正常使用,後來到期後新增的信用卡卻無法工作

因為我在舊的PX Pay介面輸入新的信用卡,這張信用卡只適用於舊的PX Pay(紅色按鈕),而我的全聯APP的電子支付是採用新的PX Pay Plus全支付(黃色按鈕)。

↓↓↓下圖是舊的PX Pay支付介面(紅色按鈕)

↓↓↓下圖是新的PX Pay Plus全支付介面(黃色按鈕)

舊的PX Pay支付如何新增信用卡

Step 1. 至全聯APP的最下方,點選我的。(可參考文章第二張圖片)

Step 2. 進入後點選綁信用卡

Step 3. 在這個介面中綁定信用卡。(我就是以為在這邊綁定就可以支付了)

※註:要在特別強調一次,在這個介面裡面新增的信用卡,只能在使用舊PX Pay機制下才能刷卡。換句話說若是採用PX Pay Plus全支付,其實根本不需要在這個介面綁定信用卡。

新的PX Pay Plus全支付如何新增信用卡

Step 1. 至全聯APP的中間,看到一個黃色小老虎圖示(還是小貓之類的),點選全支付錢包專區。(可參考文章第二張圖片)

Step 2. 進入後點選支付工具

Step 3. 在這個介面中綁定信用卡。

※註:請再回去看文章第二張圖片,我的全聯APP的支付圖示是黃色按鈕,這意味著我是採用PX Pay Plus全支付,因此我必須在這個介面下新增信用卡才可以在全聯福利中心購物時使用信用卡電子支付。

感想

如果全聯都已經獨資成立了全支付,為何不破釜沉舟的把舊PX Pay全面停止呢?我實在不懂使用者為何必須知道這之間的差別,這些知識除了協助人們排除錯誤之外,到底還剩下甚麼營養成分?

同場加映:如何開啟PX Pay Plus全支付的手機截圖

同理,你在全聯APP開啟可手機截圖的功能,於電子支付時期出現問題時是無法截圖的,因為該時期的控制權是全支付的設定範圍,因此如果你想要截圖PX Pay Plus全支付畫面,必須遵從下列設定:

Step 1. 至全聯APP的中間,看到一個黃色小老虎圖示(還是小貓之類的),點選全支付錢包專區。(可參考文章第二張圖片)

Step 2. 進入後點選設定

Step 3. 在此處開啟使用螢幕截圖,即可在全支付運行的狀態下針對手機進行截圖。

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